Gizlilik ve kişisel veriler
Son güncelleme: Haziran 2026. Bu metin, BenimÖğretmenim platformunda kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: BenimÖğretmenim
Adres: İstanbul, Türkiye (güncel adres için iletişim sayfasına bakın)
Genel iletişim: destek@benimogretmenim.com.tr
KVKK başvuruları: destek@benimogretmenim.com.tr
Toplanan veriler
- Hesap: e-posta, görünen ad, rol, şifre özeti, oturum ve güvenlik kayıtları
- Öğretmen profili: branş, şehir, deneyim, açıklama, belge, video, doğrulama durumu
- Öğrenci / veli: talep, teklif, ders, ödev, çalışma planı, veli bağlantısı, bildirimler
- İletişim: platform içi mesajlar, destek talepleri, canlı ders notları
- Ödeme: işlem tutarı, durum, sağlayıcı referansı, cüzdan hareketleri (kart verisi saklanmaz)
- Teknik: IP, tarayıcı/uygulama bilgisi, hata ve güvenlik logları
İşleme amaçları
Veriler; hesabı işletmek, öğretmen–öğrenci eşleşmesini sağlamak, ders ve ödev süreçlerini yönetmek, ödeme ve iade kayıtlarını tutmak, veli bilgilendirmesi yapmak, destek ve güvenlik sağlamak ile yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işlenir.
Ödeme ve güvenlik
Kart ödemeleri PayTR gibi lisanslı ödeme sağlayıcıları üzerinden yapılır; kart numarası ve CVV BenimÖğretmenim sunucularında saklanmaz. Platform yalnızca ödeme sonucu, tutar ve işlem referansını kayıt altına alır.
Çerezler ve oturum
Oturum açma, güvenlik (CSRF) ve tercih hatırlama için zorunlu çerezler kullanılır. Üçüncü taraf reklam veya profil çıkarma amaçlı çerez kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz; oturum çerezleri kapatılırsa giriş gerektiren özellikler çalışmayabilir.
Saklama süreleri
- Hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece
- Ödeme ve cüzdan kayıtları: mevzuat ve muhasebe gereklilikleri (genellikle en az 5 yıl)
- Destek ve güvenlik logları: sorun çözümü ve denetim için makul süre (genellikle 1–2 yıl)
- Silme talebi sonrası: yasal saklama zorunluluğu dışında makul sürede anonimleştirme veya silme
Aktarım ve paylaşım
Veriler; barındırma, ödeme sağlayıcısı ve zorunlu teknik hizmet sağlayıcılarıyla sınırlı paylaşılabilir. Yetkili kamu kurumlarının talepleri yasal çerçevede yanıtlanır. Veriler reklam ağlarına satılmaz.
Çocuklar ve veliler
Platform birincil olarak 13 yaş altına yönelik değildir. Reşit olmayan öğrenciler veli gözetiminde hesap açmalıdır. Veli hesapları, bağlı öğrencinin ilerleme ve bildirimlerini görüntüleyebilir.
KVKK haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz, aktarım yapılan tarafları öğrenme ve zarar halinde tazmin talep etme haklarınız vardır.
- Hesap silme talebi: Hesap ayarları
- Diğer talepler: destek@benimogretmenim.com.tr veya iletişim
Mobil uygulama (Google Play)
Android uygulaması, web sitesinin güvenli kabuğudur (Trusted Web Activity). Ek izin (konum, kamera vb.) talep etmez; toplanan veriler bu gizlilik metniyle aynıdır.
Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede veya e-posta ile duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.