Öğrenci ne görür?
Teklifleri, kurs kayıtlarını, güvenceye alınan ödemeleri, canlı ders linklerini ve iade durumunu panelinden takip eder.
Güven ve şeffaflık
BenimÖğretmenim'de ödeme, öğretmen seçimi ve ders süreci kayıtlı ilerler.
Platform yalnızca öğretmen listesi değildir. Ödeme, ders, kampanya başvurusu ve destek süreci kullanıcıların panelinde anlaşılır şekilde görünür.
Ödeme güvenliği
Kart ödemeleri PayTR ile alınır. Tutar ve ödeme sonucu kontrol edilir. Her ödeme kayıt altında tutulur.
Cüzdan ve kazanç
Öğrenci ödemesi cüzdanda güvenceye alınır. Öğretmenin net kazancı ders sürecine göre panelde görünür.
Öğretmen doğrulama
Öğretmenin branşı, belgeleri, tanıtımı, ders geçmişi ve yorumları seçim yapmadan önce görünür.
Şeffaf fiyat
Öğrenci, öğretmen ve kampanya ücretleri ödeme yapmadan önce açıkça gösterilir.
Ödeme nasıl korunur?
- 1Kullanıcı ödeme yapmadan önce tutarı görür.
- 2Ödeme sonucu sistem tarafından kontrol edilir.
- 3Sorunlu ödemeler yönetici incelemesine alınır.
- 4Yönetici işlem sonucunu notuyla kapatır.
Kampanya ve kurs ödemeleri
Kampanyalar admin onayından sonra yayına çıkar. Öğrenci ödeme yaptığında tutar önce cüzdanda güvenceye alınır. İlk ders sonrası iade hakkı vardır; ikinci derse girilirse iade hakkı kapanır.
Kime ne görünür?
Her rol kendi ihtiyacı olan ödeme, ders ve takip bilgisini görür. Böylece karar ve destek süreci daha hızlı ilerler.
Öğretmen ne görür?
Başvuruları, teklifleri, ders planını, kurs kazançlarını ve para çekme taleplerini kendi panelinde izler.
Veli ne görür?
Bağlı öğrencinin ders notlarını, ödev durumunu, çalışma planını ve önemli bildirimlerini takip eder.
İade ve itiraz
Ders, ödeme, mesaj ve cüzdan kayıtları birlikte incelenir. Karar kayıtlı bilgiye göre verilir.
KVKK ve veri
Kayıt, iletişim, ödeme ve öğrenme bilgileri hizmeti sunmak ve güvenliği sağlamak için kullanılır.
Destek önceliği
Ödeme ve erişim sorunları önce ele alınır. Destek talepleri admin panelinde takip edilir.
Güveni nasıl takip ediyoruz?
Yönetici panelinde ödemeler, kampanyalar, öğretmen doğrulaması, destek talepleri ve sistem durumu izlenir. Böylece sorunlar erken fark edilir ve kayıtlı şekilde çözülür.