Kullanım koşulları
Son güncelleme: Haziran 2026. BenimÖğretmenim platformunu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet
BenimÖğretmenim; öğrenci, veli ve öğretmenleri özel ders, soru çözüm, canlı sınıf, çalışma takibi ve bildirimlerde buluşturan dijital eğitim platformudur. Platform, ders ve ödeme adımlarını kayıt altına alır; finans, sağlık veya bankacılık hizmeti sunmaz.
Ödeme modeli
Öğrenci ders ve abonelik bedelini platforma öder. Öğretmen platforma komisyon ödemez; tamamlanan derslere ilişkin hak ediş platform politikasına göre ödenir. Kart ödemeleri ödeme sağlayıcısı üzerinden; havale/EFT ödemeleri onay sürecine tabidir.
Hesap ve içerik
Kullanıcılar doğru bilgi vermek, hesap güvenliğini korumak ve başkalarının haklarını ihlal etmeyen içerik paylaşmakla yükümlüdür. Yanıltıcı profil, sahte belge, taciz, spam veya platform dışına yönlendiren kötüye kullanım tespit edilirse hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.
Öğretmen doğrulama
Öğretmen profilleri belge, branş, deneyim ve davranış kalitesine göre değerlendirilebilir. Platform görünürlüğü kısıtlayabilir, ek belge isteyebilir veya inceleme başlatabilir.
İptal, iade ve itiraz
Ders, paket ve ödeme sorunları platform kayıtları üzerinden incelenir. İade koşulları iade politikası sayfasında açıklanır. Uyuşmazlıklar için itiraz akışı kullanılabilir.
Kişisel veriler
Veri işleme gizlilik politikası ve KVKK metnine tabidir. Hesap silme talebi hesap ayarları üzerinden iletilebilir.
Sorumluluk sınırı
Platform kayıtlı süreçleri ve teknik altyapıyı sunar. Kullanıcıların platform dışında yaptığı anlaşma ve ödemelerden platform sorumlu tutulamaz. Güvenli deneyim için iletişim ve ödemenin platform içinde yapılması önerilir.
İletişim
Sorularınız için destek@benimogretmenim.com.tr veya iletişim sayfasını kullanın.